Lösungen / CRM
Jeder Kunde, jedes Gespräch.
Ein CRM lohnt sich nur, wenn es tatsächlich gepflegt wird — und das passiert meist nicht, weil das manuelle Erfassen jedes Anrufs und jeder E-Mail mühsam ist. Wir bauen CRMs, die Gespräche und Interaktionen wo immer möglich automatisch erfassen, damit die Daten aktuell bleiben, ohne zur nächsten lästigen Pflicht zu werden.
Was Sie bekommen
Konkrete Ergebnisse statt vager Versprechen.
Automatische Erfassung von Anrufen, E-Mails und Interaktionen, wo möglich
Eine Pipeline-Struktur, die Ihrem tatsächlichen Vertriebsprozess entspricht
Reporting, das zeigt, was stockt — nicht nur, was vorankommt
So arbeiten wir
Unser Vorgehen für CRM.
01
Vertriebsprozess abbilden
Wir erfassen Ihre tatsächlichen Pipeline-Phasen und Übergaben, bevor wir ein einziges Feld konfigurieren.
02
Erfassung & Pipeline aufbauen
Automatische Erfassung aus E-Mails und Anrufen wird eingebunden, mit einer Pipeline-Struktur, die abbildet, wie Deals wirklich vorankommen.
03
Reporting konfigurieren
Reporting, das sich darauf konzentriert, was stockt — nicht nur, was vorankommt —, damit Lücken sichtbar werden, bevor ein Deal verloren geht.
Erkennen Sie sich wieder?
Anzeichen, dass es Zeit für CRM ist.
Vertriebler erfassen Anrufe und E-Mails nicht, weil es mühsam ist
Niemand kann sicher sagen, was feststeckt und warum
Die Kundenhistorie ist über Postfächer und das Gedächtnis Einzelner verstreut
FAQ
Häufige Fragen zu CRM.
Bauen Sie auf Salesforce oder HubSpot auf, oder ist das eine Eigenentwicklung?
Beides — wir erweitern bestehende Plattformen, wo das sinnvoll ist, und entwickeln vollständig individuelle CRMs, wenn Standardlösungen nicht zum Prozess passen.
Wie viel manuelle Dateneingabe bleibt für unser Team noch?
So wenig wie möglich — wir setzen vorrangig auf automatische Erfassung aus E-Mails, Anrufen und bestehenden Tools, sodass manuelle Eingabe die Ausnahme ist, nicht die Routine.
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Erzählen Sie uns, was Sie aufbauen oder verbessern möchten — wir antworten mit konkreten nächsten Schritten, nicht mit einem Verkaufsskript.